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| 保修说明 |
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| 2007-12-16 阅读: 编辑：xiaojun |
保修条例： ◆ 本公司对魔典金山杀毒U盘承诺5年质保服务，正常使用出现质量问题，自购机之日起七日内更换新品，三月内更换良品，一年内免费维修,后四年收取成本费维修。 ◆保换期内产品外观只提供保修服务，保换失效。内嵌杀毒软件免费升级服务期为一年。◆随机配件和增品不属于保换和保修范围。◆顾客凭保修卡和购买凭证享受售后服务。
在下列情况下保修失效： ◆保修卡，购买凭证遗失或涂改：◆产品外观磨损，破裂；◆部件使用了未经本公司认可的扩展部件或外围设备导致产品标准部件损坏或产生故障；◆非正常原因（包括不良电源环境，异物进入设备，运输，移动，磕碰等）造成的部件损坏及故障；◆所有地震，火灾等自然灾害或意外事故（被盗，丢失）等不可抗力引起的设备不能正常工作；◆因使用自编或第三方软件导致产品不能正常工作；◆下述违章操作造成的产品故障；自行拆卸，修理，自行性能升级；◆产品上的保修条码及撕毁无效表缺损。
顾客负担将产品送往本公司或维修服务点及修妥后取回产品的费用。
特别提示：请顾客在日常使用过程中，或每次接受服务之前将重要的信息及时进行备份，以免信息在维修或在使用过程中意外丢失，本公司不负责赔偿使用过程中任何因数据丢失而造成的损失。
软件售后服务电话：010-82331816 网址：http://db.kingsoft.com
硬件产品问题请与当地销售商直接联系或致电丽天爱达客服8008108928
附：保 修 卡
用户档案
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